4月3日下午，運營分公司安全監(jiān)察部、票務(wù)中心聯(lián)合組織開展了運營分公司運營指標(biāo)體系客流相關(guān)指標(biāo)及清分規(guī)則、清分報表使用培訓(xùn)。
       本次培訓(xùn)主要針對相關(guān)部門（中心）反映對于公司運營指標(biāo)中的客流體系指標(biāo)存在疑問，對于清分業(yè)務(wù)相關(guān)概念和操作不熟悉的情況組織開展，旨在為各相關(guān)部門（中心）更好理解并運用運營指標(biāo)體系中的客流指標(biāo)及清分相關(guān)業(yè)務(wù)知識，促進清分工作的順利進行。
       培訓(xùn)中，培訓(xùn)師韋莎通過深入淺出的講解，就各部門（中心）在工作中常用到的清分規(guī)則和算法進行了介紹、并對常用的客流體系指標(biāo)進行解讀和ACC報表系統(tǒng)的常用操作進行了說明。在互動問答環(huán)節(jié)，培訓(xùn)師還就受訓(xùn)人員操作中常遇的問題和改進的建議進行了解答和交流。
       培訓(xùn)后，參訓(xùn)人員紛紛表示，本次培訓(xùn)解開了很多自己工作中的疑問，受益匪淺。下一步，票務(wù)中心還將圍繞分公司2018“基礎(chǔ)夯實年”開展更多的系列活動，進一步打牢各項工作規(guī)范和管理基礎(chǔ)。